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2017年上半年锡盟电梯安全运行监控中心解困105名被困乘客

中国质量新闻网讯 电梯应急处置事关群众利益,事关民生工程,锡盟电梯安全运行监控中心于自运行至今,不断的方便群众用户,创新服务方式,提升服务水平,收到了良好的社会效应。

目前中心共覆盖锡林浩特市区1186部电梯,2017年上半年共接到应急处置电话155通。其中电梯困人救援电话62通,解救乘客105名,占应急事件处置量的40%;市民咨询电话18通,占应急事件处置量的11.6%;电梯故障电话41通,占应急事件处置量的26.5%;误报电话29通,占应急事件处置量的18.7%;市民投诉电话5通,占应急事件处置量的3.2%。上半年,电梯维保单位到达困人现场并完成救援的平均时间为14.1分钟,较国家规定的30分钟大幅度缩短,应急处置效果显著。

接下来,中心将继续秉承“解民忧、救民困、惠民生”的应急处置原则,快速高效地应对电梯突发事件,及时解决电梯困人故障,保障电梯的安全与平稳运行,不断提升我盟公共服务质量和管理水平,为党的十九大的胜利召开和自治区成立七十周年大庆做好服务保障。